
Тест упаковки
Проверить упаковку – заметна ли она на полке, читается ли бренд, хочется ли взять в руки.
- Цена
- от 40 000 ₽ · тариф «Быстрый тест» (общий для пяти видов): до 3 вариантов · НДС не облагаетсяЕсли вариантов больше трёх, но не больше шести, применяется тариф «Основное решение»; если больше шести – исследование проводится по отдельному договору. Тариф определяется видом исследования и числом вариантов; для каждого вида он указан в счёте на оплату. Если для задачи нужен тариф выше оплаченного, пришлём счёт на доплату разницы. Условия заказа – в публичной оферте.
- Панель
- 12 синтетических персон по умолчанию из библиотеки (72 сегмента по 24 респондента); в разных видах – от 8 до 50
- Срок заказа
- не более 3 рабочих дней после оплаты и получения полного комплекта материалов (по оферте)
от 40 000 ₽ · НДС не облагается · лимиты тарифа и условия заказа – ниже
Бриф, счёт и шаги заказа – на странице заказа. Если сомневаетесь в виде или тарифе, напишите нам – ответим в течение одного рабочего дня.
sales@auroraai.pro
- Заметность на полке
- Соответствие бренду
- Готовность купить
Передайте изображение упаковки и её описание: качество и особенности полиграфии, детали, которые не видно по изображению. Порядок обхода взглядом программа моделирует из описания: она не сканирует пиксели изображения.
Метод и основание
Что такое синтетическое исследование
Синтетическое исследование – это опрос, в котором отвечают синтетические персоны, а не живые люди. Целевую аудиторию вы указываете в брифе, панель мы собираем по вашему описанию.
Покупатель проходит полку быстро, поэтому программа оценивает упаковку как очень короткое сообщение. Важнее премиальной эстетики то, опознаётся ли бренд и находят ли товар на полке: красивый, но неопознаваемый дизайн проигрывает. Если упаковка обновляется, а новизна ломает привычные приметы бренда – цвет, форму, ключевой образ, – программа помечает это как риск, а не как улучшение.
Методики и их сочетание
| Вопрос | Приём программы | Что даёт |
|---|---|---|
| Заметят ли упаковку на полке? | оценка как очень короткого сообщения | рейтинг заметности на полке, находимость (находят ли товар на полке) |
| Узнают ли бренд? | опознаваемость выше эстетики | соответствие бренду, сигнал категории (понятно ли, что это за продукт и какая категория) |
| Как упаковка смотрится среди конкурентов? | сравнение с конкурентами на полке | сравнение в окружении названных конкурентов |
Покупатель проходит полку быстро, поэтому программа оценивает упаковку как очень короткое сообщение. Отсюда порядок оценки: важнее премиальной эстетики то, опознаётся ли бренд и находят ли товар на полке, – красивый, но неопознаваемый дизайн проигрывает. Если упаковка обновляется, а новизна ломает привычные приметы бренда – цвет, форму, ключевой образ, – программа помечает это как риск, а не как улучшение.
Ещё один приём – сравнение с конкурентами на полке: если вы назовёте конкурентов, сравнение идёт в их окружении.
Каждый респондент проходит упаковку по шагам, и каждый шаг даёт свою строку отчёта. Что, по словам респондента, он замечает первым у полки, – рейтинг заметности. Понятно ли, что это за продукт и какая категория, – сигнал категории. Что упаковка говорит о продукте – коммуникационный профиль. Узнаёт ли бренд – соответствие бренду. Взял бы в руки и купил бы – готовность купить.
Сочетание – наша схема: короткое сообщение задаёт главный вопрос – заметят ли и узнают ли, опознаваемость стоит выше эстетики, а сравнение с полкой показывает упаковку в окружении конкурентов.
Какое решение принимаете: какой дизайн выбрать финальным и стоит ли печатать тираж редизайна в этом виде.
Когда тест упаковки не подходит
Границы метода лучше назвать до сделки, а не после.
Вам нужно попробовать продукт на вкус, запах или на ощупь. Сенсорную оценку может дать только живой человек. Синтетическое исследование здесь идёт рядом с полем, а не вместо него.
Вам нужна точная доля рынка или точная цифра. Абсолютную величину подтверждает опрос большой выборки. Метод отвечает на вопрос «что выбирают и почему», а не «сколько именно».
Ваша аудитория живёт в малых городах и сельской местности. Панель построена на городском населении России от 100 тысяч жителей.
Вам нужно поведение, а не отношение. Программа показывает, что люди думают и как оценивают, а не что они сделали на рынке. Выводы о реальном поведении она помечает: их нужно проверить.
Чего тест упаковки не делает
Порядок взгляда – модель, а не замер. Программа не сканирует пиксели изображения. Порядок обхода взглядом она моделирует из описания и помечает такие выводы: их нужно проверить.
Риск редизайна – только для обновления. Риск, что новизна ломает привычные приметы бренда, программа оценивает только при обновлении существующей упаковки.
Полный перечень границ метода – на странице «Виды синтетических исследований», раздел «Не подходит, если…».
Несмотря на используемую исследовательскую методику, результат – это направление, а не точная цифра.
Что вы получите в тесте упаковки
Заметность на полке
Рейтинг заметности и находимость товара.
Соответствие бренду
Опознаётся ли бренд и какой сигнал категории даёт упаковка.
Готовность купить
Коммуникационный профиль, готовность купить и рекомендации.
У исследования целиком – индекс устойчивости выводов: он стоит на титуле отчёта в Word и презентации и выгружается отдельным документом. У ключевых выводов в таблице Excel – метка устойчивости. К отчёту приложен план проверки на живой аудитории. Индекс показывает, насколько вывод устойчив на этих данных, а не насколько он совпадёт с полевым исследованием. Проценты здесь – доля персон панели, ответивших сходно, а не совпадение с полевым исследованием.
Мы сообщаем заказчику, что респонденты синтетические и что отчёт перед передачей просматривает специалист.
Как проходит тестирование упаковки
Заявка
Вы описываете задачу: что нужно проверить, на какой аудитории, к какому сроку.
Бриф и материалы
Мы присылаем бриф – форму, где вы описываете предмет исследования подробно. От вас – заполненный бриф и материалы.
Исследование
Мы собираем панель по описанию аудитории из брифа, проводим исследование и готовим отчёт.
Отчёт
Вы получаете отчёт, документ «Индекс устойчивости выводов» отдельным файлом и акт об оказанных услугах.
Все шаги с оплатой и документами – на странице «Заказать исследование».
Подробнее
Что в отчёте
В отчёте: рейтинг заметности на полке, сигнал категории, коммуникационный профиль, соответствие бренду, готовность купить, находимость, рекомендации, наблюдение программы, индекс устойчивости выводов и план проверки. Индекс показывает, насколько вывод устойчив на этих данных, а не насколько он совпадёт с полевым исследованием.
Отчёт выгружается в DOCX и PPTX, таблицы – в XLSX; документ «Индекс устойчивости выводов» выгружается отдельным файлом вместе с отчётом.
Вопросы и ответы
Можно ли сравнить несколько вариантов упаковки?
Да: если вариантов несколько, программа строит сравнительный рейтинг.
Что важнее – красота или узнаваемость?
Важнее премиальной эстетики то, опознаётся ли бренд и находят ли товар на полке: красивый, но неопознаваемый дизайн проигрывает.
Кто отвечает в исследовании?
Панель синтетических персон. Целевую аудиторию вы указываете в брифе, панель мы собираем по вашему описанию. Панель – 12 персон по умолчанию – в разных типах исследований панель от 8 до 50.
Сколько длится прогон?
Прогон программы занимает, как правило, до 1,5 часа – это не срок заказа. Срок заказа назван в начале страницы.
Другие исследования
Документы для заказа
Документы для заказа: бриф и счёт на оплату
Бриф
- Форма брифа (DOCX)85 КБ
- Пример заполнения (DOCX)86 КБ · пример на вымышленных данных
Если форма брифа изменится после того, как вы её скачали, мы можем попросить заполнить действующую.
Счёт на оплату
Оплата счёта вместе с брифом означает принятие оферты (п. 5.6); одна оплата без брифа принятием не является. Все условия – в публичной оферте.
От 4 до 6 вариантов – тариф «Основное решение»: Счёт на оплату (DOCX) 48 КБ
Заказать исследование
Бриф, счёт и шаги заказа – на странице заказа. Если сомневаетесь в виде или тарифе, напишите нам – ответим в течение одного рабочего дня.
sales@auroraai.pro
Оплачивая счёт и присылая бриф, вы принимаете условия оферты.
